Бронируйте с уверенностью

Хотя мир постепенно возвращается к нормальной жизни и снимается все больше и больше ограничений, все еще существует некоторая неопределенность в отношении международных поездок.

Мы хотим вселить в наших клиентов уверенность при бронировании следующего отпуска с туроператором ЕдемНаКавказ.
 

Сохранность Ваших платежей

Все денежные средства, оплаченные Вами нашей компании, финансово обеспечены нашими механизмами защиты от неплатежеспособности. Это означает, что в маловероятном случае нашего банкротства Вы получите свои деньги обратно. Подробнее о финансовой защите Вашего отдыха.
 

Гибкие условия оплаты

Когда Вы бронируете свой отпуск, Вы должны внести депозит. Обратите внимание, что мы не просим вносить депозит сразу в момент бронирования. Вы оплачиваете депозит только после того, как с Вами согласованы все условия поездки и Вы довольны предложенным планом тура.

Ваш финальный платеж должен быть произведен за 2 недели до вылета, мы сократили этот срок с 8 недель.
 

Бесплатная отмена / изменение брони из-за проблем Ковид-19

Туры без учета стоимости перелетов. Все клиенты имеют право на бесплатную отмену / перебронирование наземной части своего тура, если на организацию поездки влияют проблемы, связанные с коронавирусом, такие как:

• правительство ввело ограничения на передвижения, которые делают невозможными международные поездки (закрытие границ, изоляция или аналогичные события);
• у Вас положительный результат теста на коронавирус за 3 дня до даты отъезда в отпуск.

Обратите внимание, что Вы по-прежнему будете нести ответственность за все фактические расходы (например, выданные визы), но они составляют очень небольшую часть стоимости Вашего отдыха. Мы настоятельно рекомендуем приобрести туристическую страховку, так как сейчас большинство страховых полисов покрывают проблемы, связанные с ковид. Вы сможете вернуть все деньги, уплаченные за Ваш отпуск (даже невозмещаемые расходы). Вы также будете застрахованы, даже если Ваш ближайший родственник или попутчик заболеет коронавирусом.

Стоимость перелетов. Все отмены / перебронирования перелетов будут обрабатываться в соответствии с правилами авиакомпании. В случае ограничений на полеты, связанных с ковид, авиакомпании обычно предлагают гибкие варианты перебронирования или возврата денежных средств. Ваша страховка покроет любые непредвиденные расходы.
 

Отмены, не связанные с Ковид-19

Туры без учета стоимости перелетов - гибкие возможности перебронирования. Если Вы просто не хотите путешествовать в запланированную дату по любой другой причине, мы сделаем все возможное, чтобы сохранить Ваши платежи и не взимать плату за отмену. Мы предложим Вам перебронировать отпуск на другую дату и перенести платежи на другой тур. Если Вы хотите перебронировать в последнюю минуту, все фактически понесенные расходы будут добавлены в Ваш счет (например, визовые сборы, штрафы отелей и т. д.).

Если Вы хотите отменить поездку и не ехать в другую дату, применяются наши стандартные штрафные сборы за отмену.

Стоимость перелетов. Если Вы отменяете свой перелет по какой-либо другой причине, не связанной с коронавирусом, может быть сложнее получить возмещение или перебронировать рейс на другую дату. Вы можете выбрать более дорогой тариф, чтобы получить гибкий билет, который позволяет отменить / изменить дату. Ваш консультант предложит различные варианты перелетов для вашего отпуска.

Бронируйте свой отдых с компанией ЕдемНаКавказ. Путешествуйте с уверенностью!